NEYA Pure — À votre service

Questions fréquentes

Des réponses claires pour choisir vos soins et profiter de votre rituel Calmveil.
Dans quel ordre appliquer les soins ?

Nettoyez votre peau, puis appliquez le sérum, le contour des yeux et la crème. Retrouvez les étapes sur la page Rituel Calmveil.

Que contient le coffret ?

Le coffret réunit Calmveil Serum, Calmveil Eye Cream et Calmveil Cream. Le nettoyant est vendu séparément.

Où consulter la composition ?

Consultez les informations de la fiche produit et l’étiquetage de votre soin. Pour une question sur un ingrédient, contactez-nous avant de commander.

Comment utiliser le nettoyant ?

Appliquez sur peau sèche, massez, ajoutez un peu d’eau puis rincez soigneusement.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

Les destinations, frais et options disponibles sont présentés avant la validation du paiement. Consultez aussi notre page Livraison et suivi.

Comment obtenir de l’aide sur une commande ?

Utilisez notre formulaire de contact et indiquez votre numéro de commande. Pour un colis endommagé, joignez des photos du colis et des produits concernés.

Une question ?

Parlons de votre demande.

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