Vorbereitung Ihrer Bestellung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung vorbereitet. Bei hohem Bestellaufkommen, Qualitätskontrollen oder technischen Problemen kann sich dieser Zeitraum verlängern.
Voraussichtliche Lieferzeiten
- Französisches Festland: etwa 6 Werktage nach Versand, in der Regel insgesamt bis zu 8 Werktage.
- Europäische Union: je nach Lieferland etwa 4 bis 11 Werktage nach Versand, zuzüglich Vorbereitungszeit.
Diese Schätzungen können je nach Versanddienstleister und Lieferland abweichen. Verfügbare Lieferländer, Kosten und Optionen werden vor der Zahlungsbestätigung angezeigt.
Lieferadresse
Prüfen Sie, ob Ihre Adresse vollständig und korrekt ist und ob Ihre Telefonnummer zum Lieferland passt.
Sendungsverfolgung
Bei Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer. Damit können Sie die Lieferung beim Versanddienstleister verfolgen.
Beschädigtes oder nicht erhaltenes Paket
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer. Fügen Sie bei Schäden klare Fotos des Pakets, der Verpackung und der betroffenen Produkte bei.
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